网格故事丨线路错乱居民忧，快速处理保平安

网格员秉持“民生无小事”的理念，坚持做好日常巡查工作，面对辖区线路杂乱或断落的问题，做到发现一处、整治一处，将隐患消除在萌芽状态，为群众创造安全和谐舒适的生活环境。

2024年3月5日，龙泉街道钱庄支部第一网格网格员张倩在小区走访时，接到居民反映：楼道内的电线和网线太乱了，横七竖八交织在一起，既不美观，有维修需要时也不方便。希望将通电的线路和网线分离，统一整理，避免造成后续的安全隐患。

张倩收到居民诉求后，第一时间前往现场查看并上报网格长。网格长协调了电力维修以及运营商工作人员前来进行分类整治和清理，将线圈分别归纳整理入机箱，恢复了楼道的整洁美观。

2024年3月4日，有居民向西岗镇宏馨小区网格员朱广霞反映楼下的电线悬空晃荡，对周围居民的居住环境和出行安全造成了影响，存在安全隐患。朱广霞立即上报平台请求处理。

接到通知后，供电所工作人员立即对居民楼下散落的电线进行捆绑、整理，对外挂电线进行统一扎束。经过迅速的行动，凌乱的电线被及时处理，有效消除了安全隐患。

2024年3月1日，西岗镇马庙村网格员张存洪在辖区巡查时看到有一团零散的网线垂落在电表箱上面，显得杂乱无章，影响村容村貌。此处线缆杂乱，为安全起见，张存洪立即上报，找来专业人员进行整理。

供电所工作人员对网线进行了整理归纳，两名检修人员对掉落的线进行了对接处理，实现整洁有序的同时也消除了安全隐患，得到居民的称赞。