镇街治理丨滨湖镇：探索基层社会治理新模式

滨湖镇坚持发展新时代“枫桥经验”，以社会治理现代化为重要契机，加强社会系统治理、综合治理、依法治理、源头治理，提高社会治理社会化、法制化、智能化、专业化水平，探索农村基层社会治理新模式。

把全力推动社会治理服务中心建设作为撬动基层社会治理的重要支点，融合了综治雪亮工程视联网、公安视频应用平台等视频资源，与“一站式”矛盾调解中心、派出所、交警中队、应急局等相关部门建立了协同联动机制，实现了服务群众、指挥调度“一平台受理、一揽子解决”。通过收集问题、研判指派、跟踪督办、告知回访“四步法”，实现事件全流程处置闭环。

坚持将矛盾纠纷化解在前端、消除在源头。通过居民上报、网格员排查多渠道发现问题，建立矛盾纠纷调处台账，推行网格首调、村级自调、镇级主调分级分类化解程序，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。坚持新时代“枫桥经验”，建立矛盾纠纷多元调处机制，落实领导包案、接访制度，规范诉源治理流程，实施诉源“一单受理、双向推进、三调对接”办理机制，整合调解资源，采取中心调解、部门联调等多种形式，最大限度将矛盾纠纷化解在基层。

在推行“网格+警格”的基础上，建立民警、网格长、网格员、群防群治队员、保安队伍协同的多元化治安联防组织网络，提高街面见警率、管事率。在农村实行包片民警、综治干部、网格长、网格员、治安巡防队联合线下巡逻，社会治理中心、派出所、视频监控线上巡查相结合的方式，提升治安联防效果。建立健全涉稳风险排查、研判、预警、防范、处置机制，对辖区内治安乱点、突出治安问题和涉稳风险隐患进行梳理排查、分析研判，形成安全风险源头发现、联合化解、应急处置、跟踪督办全链条工作流程，切实从源头上消除各类突出问题和风险隐患。