网格故事丨积水“堵”人心，网格“排”民忧

3月中旬，东沙河街道王母殿网格网格员李运真在辖区巡查走访时，发现一胡同内积水严重，便向村民了解情况。经询问得知，该路段无下水道，家家户户的生活废水只能倒在路上，经常因积水问题产生邻里纠纷。村民说：“要是有条下水道就好了。”

了解情况后，李运真立即上报，请求协调解决问题。堌堆社区党委召集王母殿村相关人员商议制定方案，在征求群众意见后，决定施工铺设下水道。很快，管道购买了，施工队伍也来了，调集机械开挖，铺设管道，砌垒管道井……经过数天的努力，下水管道铺好了。长久以来的困扰得到解决，周边村民非常高兴。

施工现场

网格员发现反馈问题，网格力量迅速解决问题，增强了群众对网格化服务的信赖，切实做到“小事不出网格，大事不出社区”。