【网格大练兵 比武淬初心】第29期｜龙泉街道润泽党支部四单元网格田绪宇：小网格 大民生 细服务 暖民心

　　小网格连着大民生。在龙泉街道润泽党支部四单元网格，网格员田绪宇扎根金河湾B区楼栋之间，把居民的诉求放在心上、落在行动上，在日常巡查、上门服务、活动组织中练本领、践初心，用一桩桩实事，让网格治理有速度、有温度。

　　“小田，咱们楼体外墙皮掉了，看着挺危险。”“夜里路边摆摊噪声大，休息不好。”居民的烦心事，大多通过12345市长热线、“枣解决・枣满意”诉求平台传递过来。每一条诉求，田绪宇都第一时间登记、上门核实，联动各方力量闭环处置。针对外立面破损隐患，他协调推进维修施工；针对夜间占道经营、噪音扰民问题，上门和商户沟通劝导，引导商户靠边规范经营，同步开展噪声专项整治。近六个月，网格累计接收办理各类诉求109件，件件有回音、事事有着落，小区环境、公共秩序一点点向好，居民的抱怨少了、认可多了。

　　网格治理不光要解难题，更要丰富大伙的日子。田绪宇留意到，网格里不同年龄段的居民需求各不相同，便围绕“一老一中一小”谋划多样活动。健康查体、家庭教育讲座、户外趣味运动会、“巧手生花”手工活动轮番开展，8场活动累计服务居民500人次。闲暇时，邻里聚在一起查体、听课、动手创作、结伴游戏，原本陌生的街坊慢慢熟络起来，网格里的凝聚力越来越浓。

　　对于高龄老人、特殊困难群体，田绪宇坚持上门走访、靠前服务，把惠民政策送到家门口。不少老人不会操作智能手机，高龄补贴认证、医保减免办理都犯难。他带着材料上门，耐心帮老人核对信息、代办手续、做好政策讲解，及时公示办理结果。今年以来，已经协助13名老人完成高龄补贴认证，帮10余名居民办好医保减免，让惠民红利直达群众，免去老人来回跑腿的麻烦。

　　“网格工作没有惊天动地的大事，居民满意，就是最好的答卷。”田绪宇说。扎根网格一线，就是要在日常里练兵、在服务中淬炼。

　　脚下有泥土，心中有群众。下一步，田绪宇将始终坚守岗位，守好责任田，持续听民声、解民忧、暖民心，把网格服务做得更细更实，不断提升居民的幸福感。