【网格大练兵 比武淬初心】第33期｜龙泉街道张庄党支部一单元网格王聪聪：步履不停守网格 精细治理护平安

　　网格工作没有惊天动地的壮举，更多的是关乎群众衣食住行的平凡小事。在龙泉街道张庄党支部一单元网格，网格员王聪聪负责的网格有173户、687人，沿街商铺73家，废品回收站3处、“厂中厂”1处。本季度，她依托“N+1+1”网格化高效能治理机制，把安全巡查、诉求化解、养老便民服务一件件落到网格里。

　　安全是民生之本，也是网格治理的底线工作。辖区经营业态多样、安全风险点分散，是日常监管的重点区域。为筑牢辖区安全防线，王聪聪摒弃粗放式巡查模式，建立专属安全隐患排查台账，实行常态化、清单化管理。每周固定开展全覆盖安全巡查，逐户排查商铺用电用气、消防器材、杂物堆放、废品存储等关键隐患，细致记录每一处问题、明确整改时限。针对排查中发现的整改难点问题，王聪聪第一时间梳理汇总，主动上报社区，积极对接配合执法部门开展联合整治，闭环落实隐患整改。

　　楼栋里的一句抱怨、群众的一次咨询、家门口的一件诉求，都是最真实的民意。王聪聪始终践行新时代“枫桥经验”，坚持“小事不出网格、大事及时上报、矛盾就地化解”的工作原则，用心用情处置每一起民生诉求。本季度以来，王聪聪累计受理处置各类民生诉求13件，高效解决群众身边的烦心事、揪心事，有效化解基层矛盾隐患，切实让网格成为邻里和谐的“稳定器”。

　　“大爷，最近身体怎么样，生活上有没有啥难处？”王聪聪结合辖区老年群体实际情况，常态化开展养老便民暖心服务，精准落实各项惠民政策。本季度，她定期上门走访辖区17名特殊困难老年人，细致询问老人身体状况、生活起居、实际困难，动态更新完善关爱台账，常态化做好跟踪帮扶。

　　下一步，王聪聪将继续依托“N+1+1”网格治理机制，常态化开展巡查走访，紧盯群众急难愁盼，用心用情为困难群众纾困解难，持续打通服务群众末梢，以实干实绩擦亮基层民生服务底色。