【泉心办 泉力办 泉速办】龙泉街道荆善社区：邻里装修起纠纷 社区调解促和谐

　　近日，龙泉街道荆善社区成功调解一起因邻里装修引发的矛盾纠纷，促成双方达成和解，有效修复了邻里关系，更收获居民“俯下身子听诉求，巧用方法解心结，锲而不舍化纠纷，暖心书记护和谐”的高度评价。

　　社区接到求助后，第一时间赶赴现场了解情况。据悉，楼上居民家中启动装修工程，施工过程中难免产生震动。楼下居民偶然发现，自家原本细微的裂缝竟逐渐变大，怀疑是楼上装修施工所致。双方多次沟通，因责任认定和解决方案未能达成一致，矛盾逐渐升级，从最初的平和协商变成了言语争执，邻里关系一度陷入僵局。

　　调解过程中，社区工作人员分别与双方单独沟通，耐心倾听各自的诉求，详细梳理矛盾焦点。经过多轮细致调解，双方最终达成和解。“之前确实是我考虑不周，多亏社区帮我们理清了问题，不然好好的邻里关系就真的僵住了。”在社区工作人员的见证下，双方签订了调解协议书，握手言和，矛盾得到圆满化解。

　　下一步，龙泉街道将持续聚焦居民“急难愁盼”，常态化开展邻里矛盾排查化解工作，用贴心服务架起邻里“连心桥”，营造互谅互让、和谐友善的社区氛围。

一审｜商猛、赵全胜

二审｜郭镇冬

三审｜王腾